top of page

Plan Szkolenia dla Obsługi Kelnerskiej w Hotelach – Podnieś Standardy Obsługi w Swoim Hotelu.

szkolenie dla kelnerow w hotelach
IMG20240219122618_edited.jpg

Cel Szkolenia:
Zwiększenie umiejętności obsługi kelnerskiej w hotelach, aby zapewnić gościom wyjątkowe doświadczenia kulinarne i serwisowe.
Skupiamy się na profesjonalizmie, efektywności pracy i umiejętności radzenia sobie z wymaganiami gości hotelowych.

Plan szkolenia

1. Profesjonalna Obsługa Gości Hotelowych Powitanie i witanie gości w restauracji hotelowej.

Znajomość oferty hotelowej – integracja obsługi z innymi działami (recepcja, kuchnia). Sztuka skutecznej komunikacji z gośćmi hotelowymi.

 

2. Doskonałość w Serwisie Kelnerskim Standardy serwowania posiłków w restauracji hotelowej.

Techniki serwowania dań wielodaniowych i napojów premium, śniadań hotelowych, bufetów i room service.

 

3. Zarządzanie Czasem i Organizacja Pracy Planowanie i optymalizacja pracy w restauracji hotelowej.

Radzenie sobie z obłożeniem restauracji w godzinach szczytu.

Skuteczna współpraca z zespołem kuchennym i innymi działami hotelu.

4. Etykieta i Profesjonalizm Kelnerski Dress code i higiena osobista dla kelnerów w hotelu.

Profesjonalne zachowanie i etykieta wobec gości hotelowych.

Sytuacje awaryjne – jak radzić sobie z trudnymi gośćmi i nietypowymi sytuacjami.

 

5. Personalizacja Obsługi – Tworzenie Niezapomnianych Doświadczeń Jak dostosować obsługę do indywidualnych potrzeb gości.

Znaczenie detali w obsłudze – od aranżacji stołu po sposób serwowania.

Budowanie lojalności gości poprzez personalizację serwisu.

 

6. Szkolenie z Obsługi Room Service Specyfika obsługi pokojowej – standardy i techniki serwowania.

Zarządzanie czasem w dostarczaniu posiłków do pokoi.

Bezpieczeństwo i etykieta w obsłudze room service.

Dlaczego Nasze Szkolenie? Doświadczenie w Branży Hotelarskiej: Nasi trenerzy to eksperci z wieloletnim doświadczeniem w hotelarstwie i gastronomii.

Indywidualne Podejście: Dostosowujemy program szkolenia do specyfiki Twojego hotelu i jego standardów.

Praktyczne Umiejętności: Uczestnicy zdobywają wiedzę, którą mogą natychmiast zastosować w codziennej pracy.

Certyfikacja: Po ukończeniu szkolenia, każdy uczestnik otrzymuje certyfikat potwierdzający nabyte umiejętności.

Korzyści z Inwestycji w Szkolenie Obsługi Kelnerskiej Inwestując w szkolenie dla obsługi kelnerskiej w hotelu, podnosisz standardy obsługi, co przekłada się na wyższe oceny gości, ich lojalność oraz pozytywne opinie w Internecie.

Wysoka jakość obsługi to klucz do sukcesu w branży hotelarskiej. Zarezerwuj Szkolenie dla Swojego Hotelu Nie zwlekaj! Zwiększ standardy obsługi kelnerskiej w swoim hotelu i zadbaj o zadowolenie gości. Skontaktuj się z nami, aby omówić szczegóły szkolenia i zarezerwować termin.

Wszystkie tematy szkoleń można dowolnie modyfikować do Państwa potrzeb.

Kontakt

Adres

Braniewo 14-500

Warminsko- Mazurskie

Telefon

Godziny Otwarcia

+48531134904

Czynne: pon. — pt.: 9:00 — 18:00
sobota: 10:00 — 14:00
niedziela: nieczynne

bottom of page